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巫予慈   2017-05-27 14:51

藍色企鵝的網狀腳套為何無法加入購物車?

您好:測試後可以加入購物車的,數量只能選1,麻煩再試試看唷,謝謝!!

管理者 於 2017-05-31 09:29 回覆
王小倩   2017-02-13 10:54

謝謝我收到貨了..但那小熊尺寸太小了...是否能換貨呢

您好:很抱歉,法國Doudou的賣場上有註明是“出清商品”,不接受退換貨的服務唷~~謝謝!!
【搬廠出清】
法國Doudou商品全面5折出清,
數量有限,售完為止,要買要快喔!

促銷商品恕不接受退換貨之服務,敬請見諒。

管理者 於 2017-02-13 11:00 回覆
apple   2017-01-04 16:28

網上購買, 最快可以多少天送到貨品?

您好:訂購後,1~2天內會送達,如有缺貨問題,會再電話跟您聯絡,謝謝~

管理者 於 2017-01-04 16:43 回覆
peichen   2016-12-15 22:38

你們有實體店面嗎?可以到店取貨嗎?地址是?

peichen   2016-12-15 22:37

你們有實體店面嗎?可以到店取貨嗎?地址是?

您好:我們只有網路購物方式,沒有提供實體店面唷~謝謝!!

管理者 於 2016-12-16 08:58 回覆
吳詩琦   2016-11-29 10:16

請問有適合送禮的嬰兒禮盒嗎 感謝

您好:很抱歉,前二天公司人員都出差,無法即時回覆您~
送禮給嬰兒的禮合,可以送毛毯禮盒唷~以下賣場讓您參考看看,謝謝~
http://www.babystar.tw/product/index.php?mode=search&top=2&keywords=%E7%A6%AE%E7%9B%92&submit=

管理者 於 2016-12-01 08:55 回覆
吳壽司   2016-11-29 09:35

請問有新生兒禮盒系列嗎? 今天下單約多久可到貨? 地址位於台北市內湖 感謝

您好:很抱歉,前二天公司人員都出差,無法即時回覆您~
送禮給嬰兒的禮合,可以送毛毯禮盒唷~以下賣場讓您參考看看,
下午2點前下單,可當天出貨,隔天就能收到了,謝謝~
​http://www.babystar.tw/product/index.php?mode=search&top=2&keywords=%E7%A6%AE%E7%9B%92&submit=

管理者 於 2016-12-01 08:57 回覆
WENDY   2016-11-22 12:26
(這是私密留言)

您好,我的訂單編號16111600015 金額313 今天已匯款了,在麻煩查核

您好:已經收到款項,今天會安排出貨,明天就可以收到商品囉!謝謝~

管理者 於 2016-11-22 15:15 回覆
宋炘宸   2016-11-05 18:43

請問日本製的冷凍袋200ml什麼時候才會有貨

您好:此款冷凍袋200ml,廠商暫時缺貨,不確定何時會到貨唷!謝謝~

管理者 於 2016-11-07 11:40 回覆
張馬盃   2016-10-26 00:26

請問 4713411290286 mini BeBe 小蜜蜂 加大型多多杯替換吸管組 這個一次只能購買一組嗎? 我把數量改成3加入購物車就完全沒有 數量改成1可以成功加入購物車

您好:此款商品現貨剩最後一組,賣完就沒囉!謝謝~

管理者 於 2016-10-26 09:46 回覆
陳耀娜   2016-10-17 09:24
== 私密訊息 ==

您好:
訂單編號16101300016已經幫您取消囉!謝謝~

管理者 於 2016-10-19 08:55 回覆
Naomi Chen   2016-10-12 14:19

請問: 奇哥 彼得兔 單印羊毛長褲 6A 有2件嗎? 謝謝!

您好:現貨剩最後1件唷~謝謝!

管理者 於 2016-10-12 16:19 回覆
陳家慧   2016-10-06 00:17

請問PUKU藍色企鵝 奶瓶專用握把(寬口徑) 只能購買一個嗎?

您好:此商品現貨剩最後1個囉!謝謝~

管理者 於 2016-10-06 09:23 回覆
Hook   2016-10-04 22:00

煩請告知以下連結嬰兒車可否單買輪子?或者針對輪子需更換的部份貴司有什麼方式可提供更換? http://www.babystar.tw/product/?mode=data&id=12276&top=1694

您好:此賣場只有賣遮陽罩,圖片中的嬰兒車僅供參考使用,本公司並無販售哦!謝謝~

管理者 於 2016-10-05 08:54 回覆
孫華彣   2016-09-20 14:46

您好,請問今天是否能到貨,訂了這麼多天到今天還沒收到, 訂單編號16091600010 謝謝

您好:訂單編號16091600010已於昨天出貨,由於中秋節過後,貨運的貨量會比較多,可能會晚些送到,再麻煩請您等待喔!謝謝~
配送的進度可以上大榮物流網站查詢http://www.kerrytj.com/zh/
託運單號91702039546

管理者 於 2016-09-20 14:59 回覆
王嘉湘   2016-09-13 17:49

我不小心重複刷了2次~訂單可以幫我取消1組~

您好:
訂單編號16091300025
此訂單已經幫您取消囉!謝謝~
管理者 於 2016-09-14 08:45 回覆
Ting-Yuan Lin   2016-08-29 19:49
== 私密訊息 ==
您好:
訂單編號:16082900014
此訂單已經幫您取消囉!謝謝~
管理者 於 2016-08-30 08:45 回覆
張素惠   2016-08-14 20:10
== 私密訊息 ==

您好:
在購物車裡,項次前面的方框“打勾”,
再按[更新/修改項目],即可以刪除該品項囉!謝謝~

管理者 於 2016-08-15 09:06 回覆
許文芳   2016-06-30 23:08

請問 奇哥 absorba 躲貓貓系列 印花組合包(帽子+圍兜+手套)-粉色 這款有附盒裝嗎?? 謝謝

您好:這款組合包是用塑膠袋包裝的,沒有附盒裝唷~謝謝!^^

管理者 於 2016-07-06 09:27 回覆
周傑   2016-06-16 16:51
(這是私密留言)

請問包郵嗎?''">

您好:如果您單次購物金額達伍百元以上,可以不必支付運費;如果您單次購物金額在伍百元以內,則需負擔85元的運費。以上不適用居住於外島的會員。謝謝~~

管理者 於 2016-06-17 08:47 回覆
李婉綾   2016-05-03 14:22
== 私密訊息 ==

您好:現在已經沒有送折價卷的活動囉,謝謝!!

管理員 於 2016-05-03 14:40 回覆
羅玉婷   2016-03-29 13:42

酷咕鴨kuku春夏有機純棉肚衣〈0-3個月粉色〉3件 Aprica愛普利幸福素雅紗布肚衣〈0-3個月粉色〉3件 奇哥absord紗布肚衣〈0-3個月〉3件 酷咕鴨KUKU春夏有機純棉褲〈0-6個月〉4件 艾比熊拇指行安撫奶嘴初生型3個 麻煩你幫我看數量夠不夠,因為這些數量不能更改,等確定我在購買

您好:
詢問的商品現貨如下,只有艾比熊的奶嘴數量足夠您的需求,謝謝!
酷咕鴨kuku春夏有機純棉肚衣〈0-3個月粉色〉3件 ---現貨剩1。
Aprica愛普利幸福素雅紗布肚衣〈0-3個月粉色〉3件 ---現貨剩1。
奇哥absord紗布肚衣〈0-3個月〉3件 ----現貨剩2。
酷咕鴨KUKU春夏有機純棉褲〈0-6個月〉4件 ---現貨剩1。
艾比熊拇指行安撫奶嘴初生型3個 ---現貨有3

管理者 於 2016-03-29 17:05 回覆
羅玉婷   2016-03-28 19:22

為何數量不能更改

您好:因為有些商品數量不多,所以會購買數量的限制~請問想購買哪項商品、數量多少呢?可以幫您確認目前現貨的數量,若數量有夠您所需要的,可以開放讓您訂購,謝謝~~^^

管理者 於 2016-03-29 08:44 回覆
noguchi   2016-02-25 18:57

請問全館是500免運嗎?

您好:全館滿500元享免運費喔!謝謝~~

管理員 於 2016-02-26 09:13 回覆
何嘉慕   2016-02-16 12:53

謝謝回覆 缺貨的部份 浴巾白色可換成藍色没問題 沐浴床亦可直接更換

您好:感謝您的回覆!浴巾幫您換成藍色,
沐浴床也換成「PUKU藍色企鵝 沐浴床$263」,價差$10,會隨貨退款給您,收到商品時再麻煩請留意喔!
==>沐浴床上面的那隻企鵝顏色,藍色剛好賣完了,剩粉色的企鵝圖案,請問可以嗎?

管理者 於 2016-02-16 14:13 回覆
何嘉慕   2016-02-16 11:05

訂單編號:16021300019 昨日2/15已匯款完成 但今日查詢顯示"尚未付款" 請查,如有任何問題請通知

您好:訂單編號16021300019,已經收到款項$2251~

要跟您說聲抱歉,訂購商品有缺貨情形:
(品項8)Aprica 愛普力卡 幸福四方紗布大浴巾 ==>白色的已經缺貨了,請問幫您換成“藍色”的可以嗎?
(品項4)PUKU藍色企鵝 可調式沐浴網 ==>此商品已缺貨,請問是否要換別的款式?或者直接扣除缺貨商品,隨貨退款給您?
PUKU藍色企鵝 沐浴床,讓您參考看看此款的浴床:
http://www.babystar.tw/product/?mode=data&id=1003&top=1694

如有任何疑問,歡迎隨時與babystar聯絡,謝謝~~^^

管理員 於 2016-02-16 12:05 回覆
Corina Ng   2016-01-17 19:51
(這是私密留言)

你好,請問送貨需時多久?我在信義區,辦工時間可收貨。 謝謝!

您好:訂購的商品若是有現貨,在下午3點前完成訂單,即可當天出貨,隔天就可以收到商品囉!謝謝~

管理員 於 2016-01-18 08:55 回覆
李小慧   2015-12-27 18:55

您好, 請問有貝恩的濕紙巾嗎?之前有買過,但現都找不到。

您好:不好意思,目前已經沒有賣貝恩濕紙巾囉!謝謝~~

管理者 於 2015-12-28 09:02 回覆
JC   2015-12-27 11:37

請問這個現在有貨嗎?http://www.babystar.tw/product/?mode=data&id=9934&top=1667

奇哥 absorba 玩具熊造型繡花小肚圍(藍色)
==>有現貨喔!歡迎上網選購,謝謝~~

管理者 於 2015-12-28 09:00 回覆
陳義山   2015-12-21 13:27

請問有賣消毒殺菌產品嗎?可抗流感、腸病毒.... 之前在婦幼展有買一瓶:"毒菌OUT"消毒用的,貴網站有類似這種商品嗎?

您好:BABYSTAR親子購物網目前沒有賣消毒殺菌的相關商品,謝謝~~

管理員 於 2015-12-22 17:23 回覆
黃紫綾   2015-12-04 17:00

你好~這邊有實體店面嗎??我想過去看

您好:
我們主要是網路為主,
沒有實體店面喔!
謝謝~~^^
管理者 於 2015-12-04 17:59 回覆
楊慶義   2015-11-29 00:21

請問此商品是否為全新品(東京西川 拼布花羽絨長睡袍 買就送帆布收納袋),謝謝。

您好:此商品為全新品,目前有活動價,非常優惠喔!謝謝~~^^

管理者 於 2015-11-30 08:42 回覆
鄭惠文   2015-11-25 15:34
== 私密訊息 ==

您好:NacNac洗衣精330ml加購商品已經售完,滿千送100元折價券的活動也已經結束囉!謝謝~~

管理員 於 2015-11-25 15:42 回覆
王怡珍   2015-11-18 07:41
== 私密訊息 ==

您好:訂單編號15111800019,今天會安排出貨,讓您明天收到商品唷!謝謝~~^^

管理者 於 2015-11-18 08:46 回覆
Tina   2015-10-13 15:28
== 私密訊息 ==
== 私密訊息 ==
管理者 於 2015-10-13 15:48 回覆
Candy Huang   2015-10-09 14:37

我剛有訂購不知道有沒有成功-Chicco 寶貝嬰兒洗髮沐浴露750ml 買就送洗髮沐浴露200ml

您好:很開心收到您的訂單15100900013,今天會安排出貨,讓您明天收到商品唷!謝謝~

管理者 於 2015-10-12 09:12 回覆
陳寶如   2015-09-24 08:27
== 私密訊息 ==

折價券號已寄出,請但信箱查詢收件喔!謝謝~~^^

管理員 於 2015-09-24 08:46 回覆
董佳芸   2015-09-21 02:01
== 私密訊息 ==

您好:
訂單編號15092100016已經幫您取消,
有重新寄折價券給您,
歡迎重新下單選購喔!謝謝~~

管理者 於 2015-09-21 08:54 回覆
蔣宛伶   2015-09-18 18:20
(這是私密留言)

您好 之前訂購 3D天然纖維柔藤墊-大型推車、嬰兒搖彈床(36x88cm)(涼蓆) 1 483 483 貴司說沒貨 要刷退 至今尚未收到退款 請幫忙確認 tks

(這是私密留言)

您好:經查詢,您是在yahoo商城的BabyStar親子網購物。不好意思,讓您久等了,已經幫您作退刷處理囉!麻煩確認看看,如還有任何疑問,歡迎隨時與babystar聯絡,謝謝~~^_^

管理者 於 2015-09-21 09:28 回覆
劉瓔玲   2015-09-08 22:09

妳好,不知道我的訂單可有完成購物程序?

您好:
很開心收到您的訂單,
訂單編號:15090800049
今天會安排出貨,讓您明天收到商品喔!
謝謝~~^^
管理者 於 2015-09-09 09:33 回覆
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